退貨與退款政策
在 SuperlinerShop.com（由 香港東江科技有限公司 經營），我們希望您對購買完全滿意。如因任何原因對訂單不滿意，您可在收到商品後 30 天內 退貨以獲退款或換貨。請在申請退貨或退款前仔細閱讀以下政策。
1. 退貨或退款資格
符合以下條件的商品方可退貨或退款：
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商品必須未使用且保持原狀。
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商品必須以原包裝退回，包含所有標籤及附件。
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必須在收到商品後 30 天內 提出退貨申請。
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某些商品（如個人化或訂製商品）可能不適用退貨或退款。請聯絡我們以獲取進一步協助。
2. 如何申請退貨或退款
請依照以下步驟申請退貨或退款：
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聯絡我們：請透過 [您的聯絡電子郵件] 聯絡客服團隊，申請退貨授權並獲取退貨說明。
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包裝商品：將商品連同所有附件及文件，妥善放回原包裝中。
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寄回商品：使用可追蹤的運送方式將商品寄回。我們將負責因我們錯誤或商品瑕疵所產生的退貨運費，其餘情況退貨運費由您自行承擔。
3. 退款流程
當我們收到退回商品並確認其符合退貨資格後，我們將按以下方式處理退款：
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退款方式：退款將退回至原購買付款方式。
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退款金額：退款金額為商品購買價格，扣除可能的補貨費、退貨運費或其他政策規定的扣款。
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處理時間：退款處理及入帳約需 5–7 個工作日。
4. 換貨流程
若您希望換取不同尺寸、顏色或款式的商品，請依照上述退貨流程操作，並在聯絡我們時說明換貨需求。我們在收到退回商品後將協助您完成換貨。
5. 損壞或瑕疵商品
若您收到的商品有損壞或瑕疵，請於收到商品後立即聯絡我們。我們將提供退回說明，並安排更換或退款。
6. 聯絡我們
如對退貨與退款政策有任何疑問，或需退貨/退款協助，請聯絡我們：
support@superlinershop.com